Publicidad en Internet

Flipboard disfruta del hype del momento, gracias a un cóctel que ha conectado bien con los analistas tecnológicos en Estados Unidos: aplicación con iPad, integración de Twitter y Facebook y una fuerte inversión. El resultado es una experiencia muy bien resuelta, FlipBoard ofrece un estilo de navegación similar a una revista para la información y los contenidos recomendados por contactos en sitios sociales (FB, Twitter) o, directamente, agregados de distintas fuentes.

Si funciona bien (servidor sólo lo ha probado unos minutos), FlipBoard debería dar la respuesta a la gran pregunta de la experiencia en internet, qué es lo más relevante de los contenidos online para cada usuario… basándose en las dos grandes tendencias “sociales” de los últimos años: lo que comparten mis contactos (sean amigos, tirando de FB, sean gente que creo interesante, a partir de Twitter) y lo que pueden calcular que es contenido de calidad. Gente más algoritmos y la difícil combinación de ambos que están tantos actores intentando para dar ese cálculo de lo relevante para cada usuario.

FlipBoard intermediando a intermediarios

Claro que para conseguir lo que quiere, FlibBoard se encarga fenomenal de la capa de presentación, pero los datos los tienen otros: Facebook y Twitter. El camino hacia los contenidos no es que esté intermediado, es que los propios intermediarios ven como aparecen otros que acaban controlando la experiencia final del usuario porque aportan valor. Twitter tiene una relación de amor / odio con los clientes que tanto han ayudado a popularizarlo, Facebook siempre ha controlado más la experiencia y no imagino que les vuelva locos la idea de un cliente “multired”.

En todo caso, si FlibBoard quiere conseguir su objetivo de “ofrecer lo más relevante” para el usuario necesita las dos “patas”: lo que comparten sus amigos, lo que comparte gente a la que considera interesante. Es más no le basta con ser un simple cliente, necesita añadir inteligencia: calcular de todo lo compartido que aparece primero (pretende consumirse como una revista), qué añadir para el perfil de usuarios cuyos contactos “comparten poco” (como explica bien Mariano), obtener contenido relacionado…

FlipBoard y los creadores de contenidos

Además de no poseer los datos sino que tiene que “beber de ellos”, tenemos el problema que han tenido siempre los agregadores, y FlipBoard es un agregador, muy sofisticado, pero lo es. Y ese problema no es otro que el modelo de “muestro los contenidos de publicaciones y añado mi publicidad” es algo que no les van a permitir. Incluso hay quien se cuestiona su legalidad, aunque para una aplicación que es gratis y, de momento, no añade anuncios sería ir demasiado lejos. Sería casi como decir que Instapaper es ilegal por “parsear” los artículos.

El caso es que no creo que a las publicaciones que agrega les enamore el concepto de FlipBoard: llevan un año soñando con la salvación que supondría el iPad, de la cultura de pago por sus publicaciones, de cómo volvería el concepto de “lector” que se suscribe y lee toda la revista… encontrarse con que hay alguien que plantea una experiencia similar pero para el que ellos serían “uno más” es un escenario con el que creo que no contaban.

El valor de lo relevante frente a la viabilidad de FlipBoard

Sería interesante saber si los responsables del proyecto han pensado en modelo de negocio ¿suscripciones dentro de FlipBoard? ¿publicidad? ¿pago por servicios premium? Todos y cada uno de los que se me ocurren pisan los pies o de Twitter y Facebook o de las empresas creadoras de contenidos. Si quieren ser un proyecto viable, necesitan hacer amigos… lo que les dificultaría en su objetivo principal, ser el servicio que ofrece lo más relevante a cada usuario con una experiencia social, personal y basada en contenidos. En esa batalla hay muchos, desde el modelo Digg/Menéame hasta Twitter y Facebook pasando por Google Reader y otros agregadores. Por lo pronto, los que no tenemos iPad no vamos a poder disfrutarlo.

Que Digg y los que aplican su modelo tenía que hacer una reflexión ante la eclosión de Facebook y, sobre todo, de Twitter es algo que muchos llevábamos pensado bastante tiempo. La tendencia hacia el compartir enlaces en el entorno personal (servicio de redes sociales) o en Twitter donde la gente tiende más a seguir gente de la que espera enlaces interesantes acaba compitiendo con los agregadores sociales tipo Menéame a la hora de descubrir contenido relevante. De hecho, más que nadie Twitter está consiguiendo cristalizar el planteamiento que lanzó coRank en 2007: no tanto la portada por consenso de todos mediatizada por un sistema de karma, sino la que se forma por votos de quienes yo considero gente con criterio.

El nuevo Digg da un giro hacia su “tuiteración”, como explica Kevin Rose en el vídeo que publica TechCrunch. Se trata no ya de la portada de la comunidad, sino que uno sigue a gente y según lo que voten ellos se formara la nueva “home personalizada” que se llamará “My News”, que convivirá con la general “Top News”. La evolución hacia un Twitter sólo de de enlaces se refleja en varias novedades más, los medios podrán inyectar su contenido directamente, lo que comparta la gente a la que seguimos podremos “rediggearlo” en lugar de ir a noticias pendientes de salir en portada (que parece que se elimina) y se invitará a seguir en Digg a los usuarios que ya seguimos en Twitter o Facebook.

Si hay una cosa que no se puede negar a la gente de Digg es su esfuerzo por no quedarse atrás, a pesar de que estos cambios no dejan de ser algo “chirriantes”. Todo lo que ha montado Digg lo puede hacer Twitter y, si me apuran, Bit.ly y hasta Google Reader. El mayor incentivo que tiene enviar un enlace a Digg o Menéame no es que la vean los contactos, sino la posibilidad de que llegue a la portada principal e influya en lo que lee una gran cantidad de gente. Con estos cambios, la nueva portada de Digg va a ser menos relevante y para que lo vean “los followers” uno ya tiene otras herramientas. ¿Existen otros modelos de integración con Twitter? A mi siempre me hubiese gustado que me permitiesen votar sin necesidad de ir a la web de Digg, a través de lo que comparto en Reader o en Twitter (¿quizás con un hashtag?), pero no parece que eso de momento esté en sus planes.

PD: Mi usuario en Twitter y en Digg.

La lectura hoy de TechCrunch nos deja dos noticias de desapariciones, una confirmada (la de tr.im, TC ) y otra cava vez más anunciada (la de Bloglines , TC ). Ambos cierres - si la del pionero agregador se confirma - difieren en los efectos para los usuarios: mientras que Bloglines permite exportar todas las suscripciones a otro servicio, las direcciones gestionadas por tr.im desaparecerán a finales de año, confirmando los problemas de los acortadores de URLs . Para un contexto de consumo efímero y ciertas necesidades (básicamente, Twitter), pueden tener cierto sentido, pero para la web “de verdad”, acabamos finalmente con miles de enlaces rotos. Lo que si comparten Bloglines y tr.im es el de pertenecer a dos tipos de servicios con cierto grado de adopción pero para los que nadie ha encontrado un modelo de negocio. Aunque siempre se ha especulado sobre cómo poner en valor los datos agregados que ambos poseen ( Bit.ly está en ello , otros agregadores como Google Reader podrían estarlo ), lo cierto es que después de varios años los agregadores personales basados en RSS ni han saltado al gran público ni nadie ha conseguido generar negocio a partir de ello. Con los acortadores de URLs el proceso va camino de repetirse, decenas de servicios clónicos unos de otros y un panorama poco claro de cómo generarán ingresos. Como nota final, una pena la desaparición de Bloglines si se confirma, fue uno de los grandes, pero llevaba demasiado tiempo como un cadáver andante . Conviene quizás recordar como hace años productos como Bloglines y servicios como del.icio.us estaban en boca de todos, que especulábamos sobre su gran valor y potencial (incluido servidor, claro)… que nunca llegó a cristalizarse, sus fundadores vendieron a Ask y Yahoo y ninguno de ellos consiguió llegar a convertirlos en una herramienta de uso masivo ni en un negocio rentable . Hoy su pedestal en los comentarios de los “early adopters” lo ocupan los Friendfeed, Twitter, el “tiempo real”… no sería tan extraño que con más de uno se repitiese la historia dentro de unos años.

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Tr.im desaparece y Bloglines en camino